【綜合】 04/19 凌晨機房異常說明與補償
發佈時間:2012年04月19日 10:49:42    作者:開心遊戲網    人氣:13467    進入討論區
分享至FaceBook plurk 分享至twittwe 分享至murmur

召喚師們,04/19 00:31 因中華電信機房異常,造成召喚師集體斷線,目前已經恢復服務,約爾德工兵隊正積極觀察中,也請召喚師見諒。

現況更新

04/19 00:31 中華電信機房異常,造成召喚師集體斷線。
04/19 00:58 線路恢復正常,持續觀察線路穩定性。
04/19 01:30 來自機房的通知,備用線路已啟用,服務確認恢復正常

04/19 02:43 再次斷線,接到通知-備用線路異常
04/19 02:55 接到通知,服務已恢復,具體異常原因機房端正在調查

問題說明

此次斷線發生的原因是英雄聯盟伺服器所在的中華電信機房骨幹網路斷線,並造成數家公司超過十款遊戲的斷線。感謝中華電信立即將問題排除,讓服務迅速得以恢復。

對於讓各位召喚師遇上這個問題,我們深感抱歉,並決定發送以下補償:

 權力點加成(4勝)1個-給所有帳號(無論是否登入)

在斷線期間,除了與中華電信保持聯繫外,我們也在閱讀各論壇中召喚師的心聲。補償僅是作為一個代理商負責任的態度,但同時也希望您能夠理解,像今天的問題實非 Garena 能夠輕改善或掌握。當發生這類不可預期的問題時,希望我們能彼此體諒,一起解決。

很晚了,祝召喚師們一夜好眠,明日再戰。正在期中考的夥伴們也加油!

(由於人數眾多,補償將於 72 小時內發放完畢)

 

4
0
2
0
3
0

超贊

期待

支持

很瞎

翻桌

懷疑
0
分享至FaceBook plurk 分享至twittwe 分享至murmur
[關閉]
[關閉]